Выдача справок

АДМИНИСТРАЦИЯ КАСЛИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Челябинской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«___» ___________201__ №_____
г. Касли

Об утверждении административного
регламента администрации
Каслинского городского поселения
по предоставлению муниципальной
услуги «Выдача справок, выписок»

В целях повышения качества и доступности результатов исполнения муниципальной услуги «Выдача справок, выписок», в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Челябинской области от 27 августа 2009 г. N 456-ЗО "О рассмотрении обращений граждан", руководствуясь Уставом Каслинского городского поселения, Постановлением администрации Каслинского городского поселения от 05.07.2011 № 130 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг и муниципальных функций, исполняемых администрацией Каслинского городского поселения»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент администрации Каслинского городского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок» (Приложение).
2. Начальнику общего отдела администрации Каслинского городского поселения Ковковой О.С. опубликовать настоящее постановление в газете «Красное знамя».
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы Каслинского городского поселения Рассказова А.М.

Глава Каслинского городского поселения Г.П. Карагодин

Приложение к постановлению
администрации Каслинского
городского поселения
от _________ №___________

Административный регламент
администрации Каслинского городского поселения
по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок»

I. Общие положения

1. Настоящий административный регламент направлен на организацию предоставления администрацией Каслинского городского поселения муниципальной услуги «Выдача справок, выписок» физическим лицам и распространяется на выдачу выписок из домовой книги, справок с места жительства, справок о проживании по день смерти, справок о составе семьи, выписок из похозяйственных книг, справок на продукцию, произведенную физическим лицом на принадлежащем ему или членам его семьи земельном участке, на нужды деловой древесины и (или) дровяной древесины (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок и выписок), разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом Челябинской области от 27 августа 2009 г. N 456-ЗО "О рассмотрении обращений граждан", руководствуясь Уставом Каслинского городского поселения, Постановлением администрации Каслинского городского поселения от 09.11.2009 № 248 «Об утверждении форм справок, выдаваемых органами местного самоуправления Каслинского городского поселения», Постановлением администрации Каслинского городского поселения от 05.07.2011 № 130 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг и муниципальных функций, исполняемых администрацией Каслинского городского поселения».
3. Результатом исполнения муниципальной услуги является:
- выдача справок, выписок;
- отказ в выдаче справок, выписок.

4. Получателями муниципальной услуги являются физические лица. От имени получателя муниципальной услуги может выступать уполномоченный представитель (далее - заявитель), действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

II. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

5. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в администрации Каслинского городского поселения;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.
6. Сведения о местонахождении и графике работы администрации Каслинского городского поселения:
Челябинская области, г. Касли, ул. Советская, д.29
График работы администрации:
Часы работы с 8.00 до 17.00
Приемные дни: понедельник – пятница
Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Телефон – 8 – 35149 – 2 – 51 – 90
7. Информация о процедуре исполнения муниципальной услуги по выдаче справок и выписок предоставляется бесплатно.
8. Информирование заявителей о процедуре исполнения муниципальной услуги может осуществляться в устной и письменной форме.
9. Индивидуальное устное информирование о процедуре исполнения муниципальной услуги по осуществлению выдачи справок и выписок осуществляется специалистом администрации при обращении заявителя лично.
10. При консультировании посредством индивидуального устного информирования специалист администрации дает заявителю или его представителю полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если специалист, к которому обратился заявитель или его законный представитель, не может ответить на вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю (представителю заявителя) обратиться в письменном виде, либо назначить другое удобное для него время для устного информирования.
11. При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного обращения.

III. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

12. Исполнение администрацией муниципальной услуги по осуществлению выдачи выписок и справок осуществляется бесплатно.
13. Осуществление администрацией Каслинского городского поселения муниципальной услуги распространяется на выдачу справок и выписок, оформленных на основании документов, предоставляемых получателями муниципальной услуги.
14. С целью подготовки специалистом администрации справки или выписки заявитель обязан предоставить документы:
Для выписки из домовой книги предоставляются:
- паспорт заявителя;
- домовая книга
Для справки с места жительства:
- паспорт заявителя;
- домовая книга
Для справки о проживании по день смерти:
- паспорт заявителя;
-свидетельство о смерти;
- домовая книга.
Для справки о составе семьи:
- паспорт заявителя;
- документы, подтверждающие родство;
- домовая книга.
К членам семьи относятся, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством, проживающие совместно: супруга (супруг), дети (усыновленные), родители (усыновители).
5) Для выписки из похозяйственной книги:
- заявление на имя главы города; (Приложение)
- копия документа, подтверждающего право граждан на жилой дом (договор купли-продажи, договор дарения, договор мены и т.д.);
- копия технической характеристики жилого дома (технический паспорт, выданная Каслинским филиалом ОГУП «Обл.ЦТИ – (Центр технической инвентаризации)»;
- справка о составе семьи
- копии паспортов всех членов семьи, на малолетних детей – копии свидетельств о рождении;
- справка председателя уличного комитета о наличии личного подсобного хозяйства на запрашиваемом земельном участке;
- характеристика по месту проживания (от председателя уличного комитета);
-копия кадастрового паспорта на земельный участок, либо справка об отсутствии сведений о земельном участке в ЕГРЗ от Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области;

- копии ПТС (при наличии автотранспорта).
Такие виды справок, как: на продукцию, произведенную физическим лицом на принадлежащем ему или членам его семьи земельном участке, на нужды деловой древесины и (или) дровяной древесины, выдаются на основании предоставления справок от председателей уличных комитетов, заверенных подписью специалиста и печатью Совета депутатов Каслинского городского поселения.
15. Справки и выписки подготавливаются и выдаются специалистом администрации в ходе приема граждан с 9.00 до 13.00 в порядке очереди.
По письменным заявлениям справки и выписки подготавливаются в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного заявления.
16. Основанием для приостановления или отказа в выдаче справки или выписки является отсутствие у заявителя необходимых документов, указанных в разделе III настоящего административного регламента, отсутствие в письменном заявлении фамилии, имени, отчества, почтового адреса, подписи заявителя.

IV. Административные процедуры

17. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
- прием заявления и документов с целью предоставления муниципальной услуги,
- подготовка к выдаче требуемого документа;
- регистрация выдаваемого документа в Журнале регистрации справок.

V. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги

18.Ответственность специалистов администрации за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.
Специалист несет ответственность за:
- полноту консультирования заявителей;
- соблюдение сроков и порядка приема и выдачи документов, правильность внесения данных в Журнал регистрации справок.
- полноту принятых у заявителей документов;
- соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Персональная ответственность специалиста предоставляющего муниципальную услугу, закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
19. Текущий контроль осуществляется путём проведения заместителем главы Каслинского городского поселения плановых проверок соблюдения и исполнения специалистом настоящего Регламента.
Проверка может проводиться внепланово по обращению заинтересованного лица.

VI. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги
20. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.
Досудебное (внесудебное) обжалование:
Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе Каслинского городского поселения на приеме граждан или направить письменное обращение. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.
Судебное обжалование:
Если заявителю отказано в удовлетворении жалобы или ему не был направлен ответ в течение 30 дней со дня поступления жалобы, он вправе обратиться с заявлением в суд по месту жительства.
Срок для подачи в суд заявления устанавливается законодательством Российской Федерации.

Приложение
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
главы Каслинского городского поселения
от____________ № ___

Главе Каслинского городского
поселения_________________
(фамилия, инициалы)
от________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего:____________
(адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить выписку из похозяйственной книги на земельный участок площадью _____ кв.м,находящийся по адресу:__________________, для _______________________________________.
(указать цель)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку всех относящихся ко мне персональных данных, содержащихся в моем паспорте и приложенных документах о праве собственности на принадлежащее мне имущество в целях рассмотрения настоящего заявления, принятия и оформления принятого по нему решения (отражение персональных данных в актах органов местного самоуправления, разрешениях, уведомлениях сроком на пять лет.

дата ___________________

подпись ______________

СОГЛАСОВАНО

Заместитель главы
Каслинского городского поселения А.М. Рассказов

Ведущий специалист
по правовым вопросам администрации
Каслинского городского поселения А.С. Кононов

Рассылка: в дело -1, Рассказову А.М. -1; общий отдел -2, ОИЗО – 1

Исполнитель
Ведущий специалист по социальным вопросам
администрации Каслинского городского поселения Г.В. Кашапова
2-51-92